工作职责：
1 主要负责日本信越有机硅的行业应用技术支持以及知识管理，指导销售人员为客户提供专业化服务: 产品推荐及测试，应用工艺指导，客户技术问题处理
2 解决客户应用问题与处理客户投诉
3 分析竞争对手产品优劣势性能，提供相应的解决方案，并帮助销售完成产品推荐
4 组织有机硅的基础知识以及产品应用案例的培训和考核，提升销售团队的专业服务水平: 对公司的销售进行产品培训，开展客户现场的技术交流会
5 研究分析应用行业的客户特点和用胶点，建立行业的客户应用案例
6 参加展会，分析既有客户所在行业的发展趋势，并撰写文档，进行内部培训
任职资格：
1 本科及以上学历。高分子材料、应用化学等相关专业；熟悉有机硅***
2 自学能力强；对新知识，新方向，新技术感兴趣
3 对产品应用感兴趣，愿意去客户现场学习
4 总结和概括能力强，可以开展技术和应用培训
年龄要求：25岁以下
职能类别：售前技术支持工程师
关键字：高分子材料处理客户投诉产品推荐有机硅知识管理内部培训应用培训产品应用