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更新:2024-02-27
客服专员/售后专员(可接受实习生)
5-6千
北京  | 大专  | 实习
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职位详情
计算机
打字
电话接听
处理客人投诉
门票
酒店咨询
电商平台在线
【岗位描述】主要通过电话、在线咨询等方式为客户解决门票、酒店咨询,并为客户解决一些关于园区的相关问题。
【岗位职责】
1、负责电话/在线等方式积极回复客人有关产品/服务/规则和政策等问题;
2、根据客人需求完成订单和对应付款后,在系统中进行预订及退改。(无销售性质)
3、处理客人投诉问题等,提高客户满意度。

【岗位要求】
1、大专以上学历;
2、 具有电话接听或电商平台在线工作经验优先;
3、 具备良好的沟通能力及抗压能力
4、普通话标准
5、 计算机操作熟练,打字60个/分

【公司福利】
1、 薪资稳定有保障,试用期前后薪资不变,每月7日准时发放工资;
2、节日福利、礼品、年度体检等;
3.、舒适优雅办公环境、 丰富多彩的员工活动、多样化的培训,加速提升个人能力;
4.、职业发展:表现优异者,有机会转正为长期员工
工作地址
土桥PLUS-2号楼
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公司介绍
大连隆基科技始创于2009年,是一家以计算机软件技术为核心,通过软硬件产品结合研发的策略,为各行业提供优质的信息化产品及解决方案的高科技公司。业务范围覆盖技术咨询、调研分析、方案设计、软件开发、系统集成、售后支持等服务,专注于高科技、金融、医药、制作等领域并积累了丰富的经验。
隆基通过多年积累,已经形成了包括:行业解决方案、应用解决方案、工具平台解决方案、企业基础数据平台解决方案、基础设施平台等多种服务于企业全面IT战略的综合解决方案。提供的服务涵盖了“企业咨询服务、企业数据服务、企业应用服务、企业治理服务”全部领域。
隆基总部位于大连,在上海、北京等地分别设立研发团队,形成了一个包含资深业务专家、项目经验丰富的管理人员及优秀的技术研发人才在内的团队。
公司将以绿色IT战略、绿色IT咨询服务为宗旨,将帮助您低碳减排。为客户提供先进的技术,提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案;以专业化的服务宗旨,帮助客户实现信息化管理的***实践方式,以满足客户在业务快速发展下的不同需求。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2009年04月02日
注册地址
辽宁省大连高新技术产业园区软件园路1A-4号1单元9层6号
统一社会信用代码
91210231687053458D
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于应届生求职网