职位详情
年终奖金
绩效奖金
带薪年假
团队聚餐
节日礼物
加班补贴
六险一金
岗位职责：
1、MPS和客户订单交付处理，包括协调计划、生产、物流等部门，确保订单顺利交付；
2、协助沟通客户，及时将客户信息反馈给相关部门，并跟进后续处理；
3、负责相关文件整理核对、报告创建、尾款追踪等事宜；
4、与QA团队一起处理客户投诉，提升客户满意度；
5、部门主管分配的其他任务。
岗位要求：
1、2年以上相关客服工作经验，本科学历，英语 CET4+，具备良好的英语听说读写能力；
2、能够熟练使用excel 等工具处理大批量数据分析和有效转化，对数字敏感，认真，细心，对市场信息敏感；
3、协调能力强，跟踪接单后进度，提前预警问题并能及时反馈甚至升级问题，能独立协调内部和客户之前各项异常；
4、沟通能力强，有一定的谈判能力，能和客户保持长期稳定的良性沟通，良好的客户服务意识；
5、执行力强，应对项目异常反应快捷敏锐，做事高效；
6、责任心强，能够独立多维度思考问题，寻求各种方案解决问题；
7、有一定抗压能力，态度积极向上，乐于助人，服从组织安排，良好的团队合作精神。
其他信息
语言要求：英语
行业要求：全部行业
公司介绍
Marian Suzhou is belonging to Marian Inc, which is a world wide organization across various industries with more than 50 years and focuses on providing flexible and diversified solutions for customers. Marian Suzhou, established in 2004, is a professional die cutting organization with business interests ranging from automobile to medical and consumer electronic industry. Marian Suzhou dominates in die cutting field with superior reputation and standing.
迈锐精密科技（苏州）有限公司系美国迈锐集团下属子公司。迈锐集团为涉及多种行业的全球性组织，成立已有50多年历史，为客户提供灵活、多样化的解决方案。迈锐苏州成立于2004年，是一家具有丰富模切经验的专业生产组织，主要涉及领域为汽车，医疗，消费类电子行业，在模切领域中树立了良好的声誉与地位。
Marian Suzhou provides not only quality products but also accurate and prompt service and fulfills customer demands and expectation through optimal inside and exterior moderation.
迈锐苏州不仅为顾客提供高质量的产品，还提供精确且迅速的服务，以的内部作业协调外部联系来完成顾客对我们的需求和期待。
