职位详情
岗位JD：
1.维系公司账号的私域用户，搭建客户群，对客户进行跟踪管理，分析用户需求，增加商品复购率；
2.负责线上客户接待，意向客户的商品报价和促进成单；
3.对客户进行分层，明确客户人群画像，执行客户运营策略；
4.售后问题的处理与分类，及时响应客户线上问题，针对性的解决并安抚；
5.负责公司企业账号的信息回复，当日意向客户的信息整理并存档；
6.对用户的购买行为进行分析，以及商品信息汇总，做好客户服务；
任职要求：
1.熟悉淘宝、京东、拼多多等电商类平台的运营规则；
2.有上进心、执行力强、抗压能力强、有强转化意识和基本的用户数据分析能力；
3.有耐心、同理心和极强的责任心，善于灵活处理线上平台的各种售后问题；
其他信息
行业要求：全部行业
公司介绍
烟台市绿林工具有限公司成立于1992年，是一家集研发、生产、销售于一体的专业性工具公司，现已有专利产品102余种，绿林产品广泛应用于汽修汽保、装饰装修、轨道交通、电力通讯等多个行业。公司通过了ISO9001国际质量体系认证，拥有30多项专利技术，是中国五金交电化工商业协会理事单位。目前绿林在全国已设有28个办事处，300多家加盟店，并与辽宁号航母、江西鹰潭火车站、国家航空航天等多部门保持良好的合作关系。
总公司目前下设包括运营销售板块，品牌营销版块，供应链板块和管理板块等四大版块，细分部门14个，具体工作小组几十个，并在义乌、常州、临沂、永康、献县等地设有分仓，上海设有分公司。目前在职员工400多人。
工商信息
以下信息来自
统一社会信用代码
91370602X31844687N
