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更新:2024-02-11
物业客服前台(横琴)
5-6千
珠海香洲区  | 大专  | 社招
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职位详情
节日福利
通讯补贴
专业培训
提供食宿
岗位职责:
1、负责接受客户投诉、协助并跟进相关部门及时处理客户投诉,帮助客户解决疑难;
2、负责管理所有物业客户的资料及本部门的其他文件;
3、监督各部门、各区域主任及时按时限处理各类报修报事单的完成、回单后按规定回访、注销、存档并录入ERP系统(发现拖单现象及时汇报部门主管);
4、及时对业户各类报事录入ERP系统;
5、完成上级安排的其他任务。
岗位要求:
1、物业管理、市场营销、旅游/酒店管理等专业优先,大专以上学历;
2、对工作认真负责,具有较强的组织、协调、沟通能力及应急问题处理的能力,具备一定的创新精神,熟悉微信公众号的编辑及推送者优先;
3、能熟练操作电脑,熟悉OFFICE办公软件;
职位福利:节日福利、包住、包吃
职能类别:物业管理专员/助理
关键字:管理物业管理市场营销电脑处理客户投诉酒店管理旅游录入应急问题处理erp系统
工作地址
港澳大道保利国际广场物业服务中心
公司介绍
保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立,注册资本1亿,具有国家物业管理一级资质,总资产超15亿,旗下分、子公司26家,业务覆盖北京、上海、广州、深圳、三亚、沈阳、长沙、重庆、天津等超过60个大中城市,管理项目超过350个,管理面积超过9000万平方米,员工总数超过2.5万人。 风雨兼程、开拓奋进,截至2017年5月,保利物业共荣获国家级荣誉超过100项,省级荣誉超过500项。在2012年荣获“中国物业管理品牌影响力企业”称号,2013 年在中物协TOP200最新排名第二,2015年在中物协TOP100最新排名第三及最具社会责任感企业荣誉,在2016中国物业服务百强企业研究成果发布会中荣膺“2016中国物业服务百强企业榜”,并荣获“2016中国物业服务特色企业”、“2015-2016中国物业服务年度社会责任感企业”、“2016中国物业服务百强满意度领先企业”、“2016中国物业服务百强企业综合实力TOP10”、“2016中国物业服务百强企业服务规模TOP10”等荣誉称号。 项目涵盖:普通住宅、高端住宅、公寓、商业写字楼、商业综合体、会展场馆、工业园区、旅游物业以及政府办公楼、学校、公园等公共物业。 保利物业发展股份有限公司珠海分公司于2011年11月在珠注册备案,目前在职员工170余人,在管项目6个,其中成熟项目2个,分别为:保利香槟国际花园、保利海上五月花花园。前期项目4个,分别为:保利国际广场、海秀花园、西湖湿地国际花园、金桥丽景湾。项目涵盖:高端住宅、别墅、公寓、商业写字楼、商业综合体。保利香槟国际花园、保利海上五月花花园分别于2016年、2017年被评为珠海市示范住宅小区。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧