工作职责：
1.回复客户咨询，提供运输方案及报价；
2.跟踪并更新货物到单、报价、交货、到港和派送情况；
3.解决货物操作过程中的问题并联系和通知相关部门；
4.制作相关的费用结算单；
5.完成部门经理的其他安排；
岗位要求：
1.大专及以上学历；
2.两年以上国际空运操作经验，对国际物流知识和进出口操作流程有深刻了解和认识，熟悉空运，报关等事宜；
3.较强的服务意识和团队协作精神，良好的沟通、协调能力；
4.具备良好的英文听说写能力；
5.做事思路清晰，有条理，可以独立解答客户咨询、对外报价；
6.TC 部门为客户提供7*24*365天全天服务，工作内容会根据业务需求，安排相应的班次，晚班与通宵班均可在家上班（通宵补贴：100元/ 晚）。
公司福利：
1. 工作时间：五天八小时工作制。
2. 培训机会：为员工提供入职培训、业务知识培训、岗位培训、专业技能培训及管理储备培训。
3. 晋升机制：为员工提供清晰畅通的发展通道及公平合理的上升空间，以内部的培养和晋升为主。
4. 薪资福利：五险一金（综合医疗一档，按员工实际工资收入作为基数缴纳），提供重大节日过节福利及生日福利等弹性福利。
5. 节假安排：入职时间满3个月可享受带薪年假，满一年的员工可享受14天的带薪年假；享受国家劳动法规定的所有节假日。
6. 员工活动：迎春晚宴，员工旅游，跨部门Team Building等公司活动。

其他信息
语言要求：英语良好