职位详情
职责描述:
1. 在leader的指导下,按要求完成项目执行、对接、推进。
2. 负责CRM 项目日常运营并利用工具对用户进行精细化筛选、分组、打标签等。
3. 完善并优化会员体系和会员管理策略,提升用户体验,推动优化会员营销活动,通过系统数据分析,对会员数据进行统计和分析,为整体私域提供策略依据。
4. 负责品牌微信后台管理,与多个部门沟通协调(含内部、外部)
5. 用户购买流程行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持,负责与客户日常沟通,汇总并整理客户的需求
6. 熟悉微信会员体系搭建与运营,协助AM 进行项目的常规REVIEW,包括日常数据报告
岗位要求:
1. 2年左右CRM 、数字营销或市场相关行业经验;
2. 具备良好的中英文口头及文字表达能力,能流利的进行英文沟通及书面撰写
3. 对数据敏感,逻辑性强,有良好的时间管理能力及团队合作精神。
4. 独立面对客户沟通交流,针对各种突发情况能有效与客户沟通,且妥善处理;
5. 乐于沟通,工作积极主动,具备多部门沟通协调的能力。
--在 Majorel,多元化是我们 DNA 的一部分。我们致力于为所有候选人和员工,创造一个包容的工作环境。所有合格的申请者都将被公平对待,平等地获得被雇佣的机会。不论其性别、种族、肤色、信仰、宗教、国籍、年龄、残疾、婚姻状况、怀孕、性取向、性别认同及其言论主张,我们都尊重每一个候选人,获得平等工作的权利。
其他信息
语言要求:英语、普通话
所属部门:Accounting
工作地址
上海上海市闸北区万荣路700号大宁中心广场A3欧唯特