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岗位职责:
1、根据业务操作规范,通过电话方式提醒客户及时处理账款;
2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询;
3、合理运营沟通技巧,谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;
4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
岗位要求:1、18 周岁以上 30 周岁以下,男女不限,全职;
2、大专及以上学历(有相关经验者可以放宽);
3、普通话标准清晰,良好的沟通技巧,良好的学习能力、抗压能力、进取心;
4、熟练基本计算机操作。
福利待遇:1、薪资(基础工资+绩效工资=综合薪资5000-20000 元/月):① 基础工资:2400 元/月
² 无责任底薪:2000-3500元/月
² 全勤奖:100 元/月(享受条件:当月内无缺勤日,迟到早退合计不超过 3 次)
² 餐补:300 元/月(享受条件:无考勤违纪、无警告/投诉/处罚)
② 绩效工资:人均绩效奖金6000,上不封顶
2、福利:①正常缴纳社保公积金;
②年度员工健康体检;
③提供免费住宿;
④节日礼品。
3、完善的晋升机制:员工-储备主管-见习主管-主管-资深主管-高级主管-经理
4、工作时间:月休6-8天排休制度,长白班8小时
5、工作地点:昆山市花桥镇国际信息城4号楼1楼