此岗位为电话接听客服岗,平安正式编制岗位,入职即签订劳动合同,缴纳社保公积金。
一、公司简介:
深圳平安综合金融服务有限公司目前在职员工2000多人,公司位于洛龙区永泰街开元大道口市民之家西楼4楼,设有培训教室、视频会议室、多功能餐厅、休息区、孕婴室、图书借阅区等配套设施。
金服公司无销售岗位,是平安集团的后援服务中心,目前主要承接产险、寿险、综合业务等客服业务,是全国9个集中型作业中心之一。
二、招聘岗位:电话接听客服(纯接听)
1、负责电话接听、解答客户的售后咨询,接听性质,不外呼;
2、解答客户提出的疑问,对无法第一时间解答的疑问进行标注上传;
3、提高客户满意度;
三、岗位要求:
1、大专及以上学历(可在学信网查询),专业不限;
2、年龄35周岁以下;
3、普通话标准,沟通表达能力良好,抗压能力和稳定性高;
四、上班时间:
8小时工作制,做五休二,一周休息2天;
排班制,如有特殊情况,可同事相互换班,双方意愿达成一致报备给组长即可
五、薪资待遇:
带薪培训1-3个月期间月薪2780;培训期后5000-8000;
六、福利待遇:
1、入职当天签订正式劳动合同,正式岗位,世界500强公司正式内勤编制,缴纳六险两金;
2、逢年过年,公司会发放过节费及节日慰问礼包
3、员工生日,公司送出惊喜礼物并举办生日会
4、员工拓展活动、工会活动、团建活动、激励旅游
5、员工婚庆、生育、丧葬等符合公司制度,可享受工资慰问金福利
6、每年一度员工免费专业医疗体检
7、晋升发展:助理人员→初级管理人员→区域管理人员→区域经理
七:应聘方式:
联系人:韩女士:1803七九零0421,可直接投递简历,或者联系咨询。
八、工作地址
洛龙区市民之家西楼四楼(永泰街开元大道口)
职位福利:五险一金、做5休2、年终奖、绩效奖金、采暖补贴、高温补贴、定期团建、带薪年假