职位详情
职责描述：
1.负责期货公司客服服务流程，提供开户、出入金、追保、交割、交易软件、账单处理等职能服务与协同；
2.协助完成中英文资料翻译工作；
3.协同公司部门，解答境内外客户期货业务中遇到的问题；
4.协助公司对接香港、新加坡兄弟公司相关业务；
5.完成部门其他工作安排。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，金融、经济、英语等相关专业，党员优先；
2.具有期货从业资格或在试用期内取得期货从业资格，CFA/FRM持证者优先；
3.具备较强的英语听说读写能力；
4.熟悉期货公司客户服务流程，有国际客户服务经验优先，有海外金融机构工作背景优先；
5.善于沟通、强抗压能力及高效执行力，具有优秀的客户服务意识、团队合作精神和职业操守。
注：薪资面谈
其他信息
语言要求：英语
行业要求：全部行业
所属部门：机构业务总部
公司介绍
银河期货有限公司（以下简称“银河期货”）注册资本为人民币45亿元，作为上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、上海国际能源交易中心会员、中国金融期货交易所全面结算会员，可代理国内所有品种的期货交易，提供商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理、基金销售等多维度矩阵服务。
为深入驱动多方业务发展，银河期货于2011年9月获得期货投资咨询业务资格，2012年11月获得资产管理业务资格，2014年设立风险管理子公司银河德睿资本管理。经过多年的良好运营、稳健发展，银河期货得到监管部门、主流媒体及社会各界的认可赞誉，屡获各项殊荣。
目前，银河期货已在全国30余个城市设立了46家分支机构。秉承母公司银河证券“双轮驱动，协同发展”的经营理念，扎实贯彻“期货服务实体经济”的方针要求，银河期货高效整合各业务条线资源，以国际化的服务理念、精英化的服务团队、完善的技术系统和良好的风险控制能力，提供诚信、专业、全面的期货交易交割服务。
