岗位职责:
1.主持项目日常管理工作,统筹项目的运营管理,编制项目管理方案、工作流程、年度预算等,确保项目经营目标和品质目标的达成及实现。
2.维护客户关系,与业主建立密切友好的关系,定期开展走访和满意度调查、客户座谈会等工作,保持与所在社区、街道、派出所、消防等相关单位的联系,协调项目与有关部门的关系。
3.与甲方单位保持较好的互动,建立积极的沟通关系,以获得甲方的支持和认可。
4.组织项目内各部门的会议,定期开展业务条线的服务巡查、品质检查和安全检查工作,监督服务质量,督促各部门建立自然灾害、设备故障、治安、消防等各类应急处置制度,开展相关演练与培训工作。
5.开展团队建设,维护队伍稳定,定期与员工开展谈心谈话,了解其思想动态和工作进度,组织学习计划,提升员工职业能力。
岗位要求:
1.统招大专及以上学历,3年以上同岗位工作经验,熟悉各类物业行业专业知识及相关法律法规;
2.知名物业企业工作经验优先;
3.知名物业企业管培生经验优先;
4.有物业五大行工作经验优先;
5.良好的沟通能力和影响力、优秀的适应能力和团队合作能力,优秀的学习敏锐度等;
6.服从公司安排(轮岗历练、工作地点)等。