职位详情
职责描述：
1. 负责办理客户开户（临柜、APP等渠道）和销户全流程，包含不限于为客户完成互联网开户，线上掌厅业务，资料变更、合同审理及流转等工作；
2. 负责为客户提供申请手续费、保证金、交易权限等服务，及时高效完成客户答疑（电话/微信等方式）；
3. 根据总部风控、合规要求，负责客户账户交易风险的实时监控，对客户进行风险提示及做好风险处理预案，定期提交反洗钱报告等材料；
4. 负责协助投顾服务等支持工作，对客户进行有效维护；
5. 协助与对接财务基础性工作事项。
任职要求：
1. 本科及以上学历,党员优先；
2. 须有期货从业资格或试用期内通过从业考试；
3. 熟悉期货公司客户服务流程，具有相关行业及岗位工作经验优先；
4. 善于沟通、强抗压能力及高效执行力，具有优秀的客户服务意识、团队合作精神和职业操守。
工作地点：深圳、上海；薪资面议
其他信息
行业要求：全部行业
所属部门：机构业务总部
公司介绍
银河期货有限公司（以下简称“银河期货”）注册资本为人民币45亿元，作为上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、上海国际能源交易中心会员、中国金融期货交易所全面结算会员，可代理国内所有品种的期货交易，提供商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理、基金销售等多维度矩阵服务。
为深入驱动多方业务发展，银河期货于2011年9月获得期货投资咨询业务资格，2012年11月获得资产管理业务资格，2014年设立风险管理子公司银河德睿资本管理。经过多年的良好运营、稳健发展，银河期货得到监管部门、主流媒体及社会各界的认可赞誉，屡获各项殊荣。
目前，银河期货已在全国30余个城市设立了46家分支机构。秉承母公司银河证券“双轮驱动，协同发展”的经营理念，扎实贯彻“期货服务实体经济”的方针要求，银河期货高效整合各业务条线资源，以国际化的服务理念、精英化的服务团队、完善的技术系统和良好的风险控制能力，提供诚信、专业、全面的期货交易交割服务。
