岗位职责:
1． 熟悉CE工作系统和流程并确保工作无误。
2． 客户Demo 流程对接及相关问题处理。
3． 新产品品质改善,汇总新品量产初期在客户端品质状况，产品不良问题的跟踪及改善。
4． 客户品质投诉对应，客户投诉处理，推动并协同公司各部门分析原因、提供改善对策以回馈客户。
5． 客户关系维持。
6． 客户稽核对应,客户稽核问题汇总，推动稽核中不符合项目的改善。
7． 应对并处理因我司产品在客户端发生的品质问题；
8． 熟悉8D报告书写
9． 工作认真负责，沟通表达能力良好，抗压力强，服从领导交代事项
任职资格:
1.半导体行业相关制程经验或客服相关经验者优先。（可以接受应届生，理工类及统计学相关专业---薪资6000-8000）
2.对具有半导体工厂、表面处理、晶圆再生与清洗行业的工艺经验者优先；
3.了解晶圆或再生晶圆流程，有IC晶片制造厂工作经验，晶圆厂或再生晶圆厂工作经验，数据分析、问题分析、及时应对能力；
4.有良好的服务意识，善于发现问题、解决问题的能力，具备良好的团队协作精神；能适应比较频繁的加班状态
5.能接受短期出差。

其他信息

行业要求：全部行业