岗位职责：

1、负责完成公司各阶段下达的销售任务，组织对销售员的培训并予以监督，协助营销总监完成各阶段的推广工作，确保销售计划实现；

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况；

3、根据公司下达的销售计划，协助处理、分解至柜组；

4、负责营业现场与服务质量的检查、处理、接受和处理顾客投诉，处理各类商品退换，办理优惠售卖手续，监督营业员服务言行，检查营业设施、清洁卫生等情况；

5、跟进楼面整体情况，进行监督和管控；

6、完成领导布置的其他任务。
任职要求：

1、市场营销、管理等相关专业，本科以上学历，1年以上相关专业经验；

2、熟悉百货业的管理模式，具备市场策划知识；

3、具备1年以上大型商业购物中心或大型商业地产运营经验工作经验者优先；

4、熟悉国家、地区相关政策法规，具备优秀的团队建设、组织和沟通能力；

5、同行业知名企业工作经验者优先。

其他信息

行业要求：全部行业