职位详情
工作地点上海 Shanghai本职位之主要职责:1. 负责香港/澳门地区业务支持，对用户的电话咨询及时有效地进行回复、处理、解决2. 能根据公司操作流程，对于无法在线提供服务的需求，及时、准确地升级到对应部门处理3. 给客户提供优质服务，提升客户支持中心的统一专业形象4. 服从基于业务需要的排班5. 遵守公司各项政策、流程及行为规范
本职位所需条件:1. 大专及以上学历2. 粤语为母语3. 掌握基本的Office办公软件应用，打字速度40字/分钟4. 耐心、细致，具有良好的沟通及电话应对技巧5. 具有团队协作精神6. 具有基本的英文阅读、写作能力7. 1年以上客户服务行业工作或类似经验，有呼叫中心从业经验者优先
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心客服
关键字：粤语客服技术支持工程师IT运维helpdesk打印机复印机
粤语精通 英语良好
公司介绍
富士胶片商业创新（中国）有限公司，是富士胶片控股株式会社的全资子公司。作为行业领导者，富士胶片商业创新致力于提供文件相关的智能解决方案与服务，同时开发、制造世界一流的数码多功能机、打印机和数字印刷系统并销往全球。富士胶片商业创新的直销业务范围涵盖日本和包括中国在内的亚太地区。
富士胶片商业创新（中国）有限公司主要向中国市场提供能满足企业不同需求的文件管理设备、解决方案和服务，包括：低端激光打印机/多功能一体机、智能型彩色数码多功能机、能实现高效、低成本并可优化工作流程的“智能工作平台”系列智能办公解决方案；能满足个性化、批量打印等需求的数码印刷系统和大幅面工程系统；以及针对企业文印及业务流程等外包管理需求的全球服务业务。公司在北京、上海、广州、深圳、沈阳、天津、武汉、成都等城市设有分支机构。
工商信息
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注册地址
中国（上海）自由贸易试验区日京路79号702N
统一社会信用代码
91110000625910266Q
