职位详情
工作内容：
- 确保客户满意度。
- 本地区所有客服事务的协调。
- 分公司客服质量监督。
- 客服记录的录入和归档。
- 本地区所有客户关系的管理。
- 客户文档管理，包含交接文档、服务卡、交接确认、合同、服务记录等等。
- 向总部客服经理和分公司运营经理提交客服周报。
职位要求：
- 大专及以上学历。
- 会CAD/广联达/宏业造价等软件者优先。
- 客户导向及良好的服务技巧。
- 优秀的沟通能力。
- 优秀的协调和组织能力。
- 团队合作能力。
职能类别：建筑项目助理
关键字：cad广联达客户关系管理客户文档管理
工作地址
北京市朝阳区东四环中路56号远洋国际中心A座第12层1201-1203室 (邮编：100025)
公司介绍
Convergint APAC是亚太区值得信赖的弱电安防系统解决方案供应商，作为全球化系统集成商Convergint集团成员之一，我们致力于为有较高标准需求的企业提供全面的弱电安防，音视频，综合布线等解决方案。我们在大中国区，新加坡，日本，印度及澳大利亚都设有分公司，由此能够在亚洲范围内为客户提供多设施、多现场、标准化的实施和管理服务。
我们只做优质。 我们的客户涵盖了全球最价值和声望的企业，同时这些企业对供应商和其服务有着高品质的标准和要求。
我们只选择优质的合作伙伴。我们与行业领先的制造商紧密合作，为我们每一个客户提供最理想的解决方案。
我们提供无可比拟的价值。我们承诺以合理的价格提供优质的可行性方案。同时，我们的服务理念是提供以客户为中心的服务，让客户每一次的服务体验都超乎想象。
工商信息
以下信息来自
注册地址
北京市怀柔区融城北路10号院46号楼5层529
统一社会信用代码
911101167848001603
