武汉艾信科技有限公司以水利环保节能安防新技术开发应用、信息自动化系统集成，以及水资源论证、防洪评价等专业化咨询服务为主营业务，是中国水利工程协会会员单位，是被政府认定的高新技术企业、武汉市信用企业和湖北省软件企业，公司总部位于武汉东湖新技术开发区长城创业科技园，公司在册员工40余名，参与水利水电监测管理自动化系统及其相关工程20余项、研发项目10余项，拥有自主知识产权的专利专有技术30余项，已通过ISO9001_58_2000质量管理体系认证，具有建设项目水资源论证乙级资质、水文水资源调查评价乙级资质、计算机信息系统集成三级资质，近年逐步取得了武汉市守合同重信用、AAA+级中国质量信用企业等荣誉证书。 服务宗旨 依法诚信经营，以规范规程为准绳，达到合同目标要求，服务客户，服务社会。 服务方针 通过调研获取基础信息，通过磋商谈判构建服务内容和服务目标，以合同签订为项目服务的起始点，科学调配公司资源，依法诚信经营，以规范规程为准绳，严格执行合同，最终达到合同目标要求，达到业主满意。 售后服务 售后服务是艾信公司开展业务活动的重要内容，是艾信公司所签合同的有机构件；艾信公司承诺售后服务满足合同目标要求，积极、热情、迅速地与客户进行互动，为客户提供良好售后服务。 客服体系 艾信公司根据项目特点指派高素质职员向客户提供一站式服务，动态跟踪全程服务于合同项目，同时在公司网站上设立在线咨询栏目，及时解答网友所提出的问题。 质保体系 艾信公司已通过国家ISO-9001-2000质量管理体系认证，建立了一整套设计、开发、生产、安装和服务的质量保证体系，制定了有效实用的质量管理措施。