职位详情
职责及内容：
-协助思科内部销售部门，处理客户紧急案件的升级和管理；
-综合分析案件情况，对案件进度进行有效管理；
-通过与思科内部售后部门的沟通，协调故障处理流程, 规划、组织、推进案件进度；
-加速客户售后问题的解决，以提高客户满意度。
职位要求：
-英文流利，韩英/日英口语流利优先考虑，能跟海外当地客户无障碍沟通；
-良好的沟通能力和谈判技巧以及在压力下工作的能力；
-熟练适用office 软件
注：2023年毕业，毕业前可实习至少6个月，实习期培训考核通过毕业留用
公司介绍
思科公司：
作为世界500强，思科公司于1984年创办，是全球领先的网络解决方案供应商。2019和2020年连续两年获得"全球最佳职场榜首"的荣誉。
思科大连：
思科技术服务（大连）有限公司2008年落户大连，主要为用户规划适合企业自身发展的IT架构，可提供全球网络技术咨询服务、7*24小时不间断的跨区域全方位技术支持及服务。服务项目囊括思科主流业务线几乎所有产品。服务于金融、政府、运营商、互联网、医疗卫生、教育、物流能源等各行业客户
思科大连发展里程碑：
2008年思科在大连建立全球高级服务支持中心
2013年5月，思科大连公司正式开业
2014年5月，思科全球技术支持中心（TAC）在大连成立分中心，如今大连员工已经超过一千人
2016年被评为“最佳雇主单位”
2017年获软交会“最具匠心奖”
2018年获大连软件园“最美办公室”称号
2019年被评为“最佳雇主单位”，同时思科公司获得“全球最佳职场”第一名
2020年依旧蝉联全球最佳雇主第一名
工商信息
以下信息来自
注册地址
辽宁省大连市甘井子区软件园东路5号2幢三楼302、303、304、305室
统一社会信用代码
91210231058068331P
