职位详情
工作职责
1、负责用户需求的收集和挖掘,梳理用户画像,维护用户关系,提升用户体验和满意度;
2、负责各产品线的业务运营支撑,协助产品的包装和培训,对产品数据进行统计和分析,通过数据发现产品体验和流程中存在的问题;
3、负责生态伙伴的合作意向沟通,协助完成招募、签约、审核、匹配等关键工作,协助解决生态运营项目中的问题,参与组织相关资源推动项目实施;
4、负责社区、新媒体等渠道的内容运营,进行日常的内容更新,并持续优化迭代;
5、参与活动方案的策划与执行,能持续优化活动宣传渠道,提升运营效果。
任职资格
1、本科及以上学历,专业不限,在互联网运营方面有实习经验者优先;
2、了解互联网平台的运营模式,并对内容、用户、活动、数据等各个模块有基础认知;
3、熟悉使用办公应用软件,具备一定的信息收集、分析能力及市场敏感度较好;
4、具备良好的沟通能力及协作能力、具备优秀的执行力;
5、具备良好的学习能力,有较高的工作激情,能承受压力并敢于接受挑战。