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岗位信息:1.代表银行等金融机构通过短信、信函、电话等途径对逾期用户进行法务通知、提醒等;2.代表银行等金融机构对逾期用户进行普及金融知识和普法教育;3.帮助客户解决欠款问题,在规定政策和程序内进行还款安排任职资格:1.年龄在20-35周岁;高中学历以上,普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和应变能力2.较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;3.有客服和销售工作经验者优先。