1、负责学员管理；学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通；及时处理突发事件
2、了解家长意见，协调家校关系
3、做好与家长、学生、老师三方沟通， 续单、挽单等

4、监督老师与学生之间的上课状态
5、帮助学生制订自主学习计划，反馈自习情况，检查学生课程学习状况
6、协调教师排课时间表，调度教室，协调处理教学过程中各类问题等。