职位详情
云南公路联网收费客户服务呼叫中心,担负着12328云南交通运输服务监督电话的职能,负责全省高速公路通行、ETC联网收费、统计分析、全省高速公路通行卡、电子标签等客服工作的运营。
一、招聘岗位
12328ETC接听客服专员
二、岗位职责
对云南公路政务热线12328交通运输服务监督电话进行接听,针对百姓反映的ETC问题,给予疏导、帮扶解决。
三、招聘条件
1、拥护党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规,无违法违纪行为,具有良好的品行和职业道德。
2、大专及以上文化程度,身体健康无传染病和家族病史,年龄18-40周岁之间。
3、五官端正无纹身,嗓音清畅、表述清晰,具备普通话流利,听讲能力,有基本的电脑操作能力。
4、积极向上、有团队意识、服务意识和组织纪律性;遵纪守法,有良好的思想政治素养,不曾受过刑事、纪律处分;能吃苦耐劳,服从分配。
5、有话务经验或者条件优秀者可适当放宽。
6、中共党员优先考虑。
四、工作地点及工作模式
工作地点:为昆明市-前兴路光辉城市3-29B,云南公路联网收费客户服务呼叫中心
工作模式:采用轮班制上班模式,上二休一,月休10天左右,本次只招聘白班人员。
五、薪酬待遇
1、实习期工资3000--3500元/月以上;实习期为3个月,转正后工资3500——4500元/月以上,购买六险两金。
六、报名联系
联系人:张老师:*****
七、面试
1、面试时间:报名后具体安排
2、面试地点:昆明市-前兴路光辉城市3-29B,云南公路联网收费客户服务呼叫中心
八、招聘纪律(应聘人员有下列情形之一的,取消录用资格):
1、伪造、涂改证件、证明或以其他不正当手段获得应聘资格的;
2、在考核过程中作弊的;
3、体检不合格者不予录用;
4、曾受过刑事、纪律处分或正在接受与刑事、纪律有关审查的人员不得报名;
5、其他违反招聘有关规定的行为。
工作地址
昆明西山区云南公路联网收费客户服务呼叫中心3-29B