多年来，天溯一直聚焦于医院智慧后勤运维服务领域，采用"生态平台+应用中心+管家团队"的平台运营模式，通过行业研究、智能化技术和大数据技术，生态整合并赋能各类业务应用合作伙伴，为医院提供智慧后勤线上线下相结合的全产业链运维服务。
线上，天溯为客户提供开放、标准、生态的一站式服务平台系统；线下，天溯拥有一支深耕于医院智慧后勤服务领域的运维管家团队；同时，天溯已构建遍及全业务模块、全产业链的后勤服务生态圈。三者相结合，在充分理解现代医院后勤业务规划与管理要求的基础上，为客户提供更安全、更高效、更智慧的后勤运维服务，促进了传统服务模式的数字化转型。
累积客户300余家，遍布全国主要省、市、自治区，其中百强医院近50家，北京协和医院、盛京医院等已成为行业标杆。
公司总部位于南京市中国软件谷，现有自建科技园区7.5万平方米，并设有技术创新中心和产业孵化基地。公司服务网络遍布全国，主要城市均设有运维服务团队。
天溯将继续秉持"生态后勤·智慧运维"服务理念，为客户提供后勤服务领域优质的解决方案。