职位详情
维护华北地区全品牌京东及淘宝第三方平台评价回复、有赞商城评价及在线客服监控、客服企微号的维护,电话咨询或投诉业务的处理。
客服招募标准:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,上班时间9:00-6:00
3.有投诉处理相关经验或与客服相关经验者优先;
4.具备良好的语言表达及沟通能力,敏捷的反应能力;遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识;
5.有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍受客户刁难;
6.学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要热爱这份工作,能长期工作;
7.拥有优秀的团队合作精神;
客服招募标准:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,上班时间9:00-6:00
3.有投诉处理相关经验或与客服相关经验者优先;
4.具备良好的语言表达及沟通能力,敏捷的反应能力;遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识;
5.有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍受客户刁难;
6.学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要热爱这份工作,能长期工作;
7.拥有优秀的团队合作精神;