职位详情
1、处理400客服热线呼入各项业务，包括一般性客户咨询、登记转接查询、投诉、信息查询及疑难问题解答等工作；
2、对客户提出问题准确记录，成功将信息反馈到相关部门，跟踪处理结果，及时解决客户问题；
3、及时、准确下达操作指令，提升货物派送效率；
4、完成上级交给的其它工作。
2、对客户提出问题准确记录，成功将信息反馈到相关部门，跟踪处理结果，及时解决客户问题；
3、及时、准确下达操作指令，提升货物派送效率；
4、完成上级交给的其它工作。
京公网安备 11010502036126号