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更新:2023-04-09
客服主管
7千-1.2万
青岛  | 3-5年  | 本科  | 社招
已结束
职位详情
岗位职责:
1、国内客服团队管理,负责客户反馈问题的及时处理,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;
2、跟踪客户产品使用情况,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、处理订单发货及售后跟进;
5、与美国客服沟通,监督美国客服工作正常进行并提供必要支持
任职要求:
1、全日制本科及以上,英语专业优先;
2、3-5年客服相关工作经验,具备团队管理经验;
3、英语CET6以上,能灵活使用英文与客户沟通;
4、具有较强的学习能力,能够较快的适应新环境和掌握新技能;
5、有责任心,能及时、专业回复客户咨询,工作踏实认真
工作地址
青岛崂山区上实中心7号楼
公司介绍
我们是一家专业从事净水行业的公司,集研发设计,生产制造,销售与一体的公司。总部位于海天之际的崂山区上实中心,标准写字楼。生产基地位于即墨区,目前有员工近500人。
公司成立以来,一直稳步发展,公司坚持创新,重视人
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人独资)
经营状态
在业
行业类型
批发业
成立日期
2018年12月26日
注册地址
山东省青岛市城阳区民城路401号万科桃花源二期16号楼2单元1102户
统一社会信用代码
91370214MA3NX7T4XB
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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