职位详情
【工作内容】
1.处理海外用户反馈,提高用户体验满意度(回复邮件、应用商店内评论、在线聊天);
2.收集海外用户需求,每周制作当周用户反馈报告;
3.通过用户反馈及时发现特殊事件,及时告知相关研发、产品部门并跟进处理;
4.对接小语种兼职任务管理工作。
【工作要求】
1、统招本科,英语听说读写能力良好;
2、可连续实习4个月,每周工作4-5天,可接受周末轮流值班(工作时间均为9:30-18:30,中午休息12:00-13:30);
3、对移动互联网有浓厚兴趣;
4、做事踏实,责任心、耐心强,执行能力强。
【岗位亮点】
1.100-150元/天;
2.工作餐补、生日会、节日福利、团建聚餐;
3.实习满3个月提供实习证明;
4.表现优异者有转正机会。
工作地址
广州-天河区-天河北-体育西路107号盛雅商务中心A座