一、培养目标：

全国各大航空公司票务中心/商旅公司，培训时间3个月。

二、课程设置：

1、航空职业道德

2、航班代码、各城市机场三字代码知识

3、航空地理知识

4、航空运输基础知识

三、就业岗位：

票务销售、政策运营、签证、票务客服、票务操作、酒店预订、出境游、机票核算、数据分析、质检

四、工作职责：

1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务；

2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认；

3、比较航空产品的价格和产品的咨询；

4、负责国内、国际团队的机位申请；

5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件；

6、及时了解航空市场全方面的信息；

7、航空客运的售后服务与应急服务，包括酒店的预订、出租车预订服务等；

8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务；

9、及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票的旅客；

10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜；

11、负责做好重要旅客的购票工作，对其他有特殊要求的旅客，及时与相关部门联系解决，并做好记录。

五、招聘条件：

1、拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法；

2、身体健康，五官端正，无精神疾病、传染病、肢体残疾；

3、热爱民航事业，具有良好的职业道德和行为规范；

4、具有从事本专业及工作岗位所需要的专业素质和能力。

5、大专以上文化程度；净身高160cm-172cm，无色盲、色弱。

六、就业城市：全国就业

七、工资待遇：

1、实习期间：3000左右 .转正后基本工资：提成+奖金补助综合4000-6000（上不封顶）

2、五险或者五险一金。

咨询电话：13001017084 高老师