【岗位职责】
1. 遵循契约精神，为用户学习效果及学习体验负责
2. 根据公司战略目标，输出自身有效的学习经验和方法，执行并设计有效的社群教学方案
3. 通过跟用户建立信任关系，营造积极的学习成长氛围，保证学员的良好学习体验
4. 监控并分析用户行为数据，及时调整运营策略，以达到更好的运营效果
5. 发掘用户需求，结合实际情况，推动课程及产品的迭代和优化
【任职要求】
1. 本科及以上学历，理工科专业，心理学、教育学等相关专业为佳
2. 学习能力强，性格外向，具备亲和力和一定的情绪管理能力，热爱互联网教育及运营工作
3. 抗压能力强、逻辑思维清晰，有良好的团队协作和沟通表达能力，积极配合
4. 具备良好的用户服务意识，可以快速感知用户情绪并采取有效的运营动作