职位详情
岗位职责:
负责接听用户电话,受理客户咨询及业务办理,投诉及建议相关问题。
任职要求:
1.年满18-35周岁;男女不限,性格开朗外向;
2.普通话流利,有较强的语言表达及沟通技巧;
3.具有较强的服务意识,做事认真负责,电脑操作熟练;
4.有呼叫中心工作经验者优先考虑。
薪资福利:1.薪酬:试用期2200无责底薪+提成(接听量),转正后综合工资:3500-6000元/月,上不封顶,接话量越多工资越高;
2.补贴:含餐补、交通补贴和项目补贴;
3.享受完善的培训体系,给予岗位技能和综合能力不断提升的培训和拓展;
4.公平的晋升机制,稳定,完善的职业生涯规划(晋升空间:组长-班长-主管-经理-总监);5.假期:享受婚假、产假、丧假、年假等假日的正常带薪休假。
6.保险:公司购买保险
7.团队活动:丰富的培训项目与团队活动(如项目培训、专题讲座、员工俱乐部定期活动、不定期郊游、聚餐、文体活动、员工生日会等)。
8.工作时间:上三休一,日平均8小时工作制,由移动排班,有行政班和两头班,最早八点上班,最晚有一个晚上十点下班的,月休6-7天。
工作地址
昆明市 官渡区 中国移动云南有限公司客户服务中心
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