岗位职责：
1、负责接听和登记、企业服务热线等工作；
2、受理客户，企业由网络、邮件、QQ、传真等渠道反映的问题；
3、其他与热线相关的工作。
任职条件
1、遵纪守法，服从管理，组织纪律观念强；
2、年龄40周岁以下，五官端正，身体健康，能适应轮班、值班制工作者优先；
3、大专及以上学历，普通话标准，持普通话二级乙等及以上证书或有相关工作经验者优先；
4、工作责任心强，服务意识强，具备良好的语言表达能力、沟通能力、心理承受能力和学习能力；
5、汉字录入速度快，能熟练掌握计算机办公系统操作及运用；
6、有犯罪记录或失信被执行人员，一律不得报名。