职位详情
岗位职责:
1.负责综合受理各类呼叫中心业务,为客户提供业务咨询及投诉处理等服务;
2.收集、整理和分析客户信息,提出客户服务改进建议与方案,及时向上级反馈与汇报;
3. 在客户服务过程中,正确引导客户使用公司产品,把握交叉销售机会,促成交易,同时做好新业务的促销工作;
4. 积极参加各类业务培训,不断提高自身素质和业务技能;
5.严格遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作。
任职资格:
1.经验不限;(经验丰富优秀者可酌情降低至大专学历)
2.普通话标准;
3.熟悉电脑打字操作,具备文本处理能力;
4.年龄18-36周岁,特别优秀可放宽条件,男女均可;
5.具备亲和力和执行能力。
我们需要一批:
欠一身债?
无家可归,被社会排斥?
一块钱以上的活动都无法参加?
心爱的人跟别人跑了?
一切一切,你一无所有、却仅存斗志,以上有胆您就来!
加入我们,成就自己,以上都不是问题,一切却皆有可能,行动为真!!!
想翻身的私我,年轻人再不拼就没机会了,选择比努力更重要,选对您就是全村人的希望!
梦想是要有的,活着,即刻开始......
工作地址
河南新乡平原新区太行大道
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