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3000-6000元/月 全职| 招聘:3人 | 1年以上| 2021-01-26发布

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金动力网络技术有限公司于2011年3月15日成立至今已10年。公司主营业务:网站建设、官网优化、霸屏推广、外贸推广、百度爱采购等等。金动力网络,值得信赖的互联网企业。
公司网址:www.373net.com
岗位职责:
1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
2、受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:8:20-12:00 13:30-17:30
每周周日单休,法定节假日正常休,不加班,无夜班 

工作地点

新乡市火车站汇金城4号楼20楼(海宁皮革城西南口) 查看地图

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