职位详情
岗位职责:
1.维护公司秩序和客户安全,保持肃静、优雅和文明;
2,妥善安排当日工作,监督检查前台、咨询助理及餐厅的工作质量;
3,处理客户投诉,协助领导和有关职能部门处理在公司内发生的各种突发事件;
4,解答客户询问并向客户提供必要的协助和服务;
5,每天做巡视工作,监督工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
岗位要求:
1、大专以上学历,医学、药学、管理及营销相关专业优先;
2、十年以上工作经验,其中三年以上管理经验;
3、有星级酒店服务管理经验者优先,对医疗服务行业有很强的兴趣;
4、具备优秀的沟通能力、组织协调能力、执行力,具有优秀的团队合作意识;
5、有事业心和上进心,并且具有很强的学习和适应能力;
6、具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力。
工作地址
郑州豫茶大厦10楼巨星集团
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