工作职责1、通过电话、信函、实地调查、面谈等方式，核实客户相关信息，了解欠款原因和收入来源；
2、获取、更新客户资料，例如最新联系方式、工作、居住及其它家属信息等；
3、了解逾期欠款借款人的实际情况和困难，紧密跟进，提出解决方案来帮助及督促当事人及其家人解决逾期欠款事宜；
4、合理安排上门路线，完成每日工作量。通过使用实时定位工作软件、公司系统反馈催收情况，如实记录催收结果；
5、不断提高催收技巧和沟通能力，完成公司制定回款率等工作目标，每日、每月定期向主管汇报工作情况；
6、严格遵守公司的保密及信息安全管理制度，合法合规开展法律调查及催收的工作。
任职资格
1、年龄在18-55岁；
2、大专及以上学历（如有两年及以上催收经验，可放宽至高中学历）；
3、具有机动车驾驶证者(部分城市除外)；
4、谈判及协调能力强，思维敏捷，具备良好的沟通能力和抗压能力；
5、信守职业道德和个人职业操守，未受过法律处分，无不良信用记录；
6、熟悉当地的方言、地理环境及交通路线，自备汽车或摩托车的优先；
7、从事过公检法行业者或退伍军人优先,具有相关行业催收经验者优先；
8、在知名企业中有外勤销售经验者同样可被重点考虑。