职位详情
航空票务员的主要工作内容:
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5、需要懂得电脑。日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。
任职要求:
1. 女生:身高158cm以上;
男生:身高168cm以上;
2.年龄18-28周岁,大专以上学历;注:由于工种不同,学历要求不同。退伍军人优先录用(部分岗位中专可报名)
3.五官端正、举止端庄、肤色好、气质佳、身体健康、裸露部位无明显疤痕及纹身;口齿清晰、普通话流利、听力正常(不低于5米)裸视《E字表》3米不低于0.3,无色盲、色弱、斜视;无不良嗜好、无犯罪记录、无慢性病史、无精神病家族史、无传染病史、无皮肤病、遗传病史、癫痫病史;无明显的“O”型或“X”型腿
4. 具有中华人民共和国国籍,拥护党和国家大政方针,遵纪守法,诚实守信,品行端正。
5. 热爱航空服务事业,具有较强的事业心和责任感。
6.身体条件能承受民航地勤岗位的工作强度,入职体检符合岗位要求。
7.本人及直系亲属无犯罪记录及其它不良行为记录,符合关于民航从业人员背景审查的相关规定。
工作地址
河北省石家庄省民航西侧建华城市广场A座1307
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公司介绍
河北协航是华北地区设立在河北省境内唯一一所服务于民航人才服务选拔的企业机构,我们主要负责于民航企业的人才管理,航空企业文化宣传,航空企业形象策划,航空服务岗位组织人员选拔等相关工作。是经民航职业鉴定中心批准,国家工商行政管理局,国家总局注册并申请备案,本单位致力成为国内一流航空服务管理机构,欢迎广大有志青年携手蓝天共同飞翔。
1.公司简介 河北协航通用航空服务公司是北京航空产业基地在航空人才培育产业上的主要合作单位,依托北京通用航空产业基地,充分利用政府资源,空域资源,产业资源和市场资源,紧密联合国内外各大航空企业,建立了辐射全国的业务网络,目前公司已形成包括校企合作,航空就业短培,飞行俱乐部,航空研学,机场地面服务,以及航空小镇在内的六大业务板块,同时在天津,河北,广西,湖南,黑龙江,吉林,辽宁,内蒙古等地成立分公司。 总集团在北京设有综合性航空实训基地,包括航空模拟舱,航空售票,值机,安检,问询,候机,登机等于一体化综合模拟航空港,飞机维修基本技能与专业技能综合实训中心,形体房,多媒体教室等,现有合作院校30余所,每年输出航空服务人才千余人,遍布全国各大机场。 作为中国航空培训教育委员会理事会单位和中国航空运输协会成员单位(具备中国航空运输协会职业资格鉴定资质),通用未来航空发展集团及河北协航通用航空服务有限公司秉承,专业创造价值,的服务理念,本着以诚信为根本,以市场为导向,以客户为中心"的服务宗旨,将继续履行行业领军品牌的责任与使命,不忘初心,砥呖前行!
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