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更新:2020-05-11
商务客服专员
面议
上海闵行区  | 本科  | 校招
已结束
职位详情
1. 营销服务支持:根据公司服务及营销战略规划,通过线上、线下渠道受理旅客、常旅客会员、企业客户的电话咨询、国际国内客票销售、退改签业务,配合实施公司、部门各类营销计划、市场活动、各直销渠道的线下服务保障工作。
2. 客户信息维护:承担旅客、常旅客会员、企业客户的各类信息维护操作。
3. 特殊服务受理:为旅客、常旅客会员、企业客户提供特殊服务受理及其他各类延伸服务。
4. 投诉及不正常航班处理:按要求履行投诉受理及处理、不正常航班通知及保障等各项工作职责。
5. 联盟业务支持:根据联盟服务专席(service  desk)职责要求,落实航司及非航合作业务、联盟事务的服务保障。
工作地址
上海市闵行区虹翔三路80号
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公司介绍

上海吉祥航空股份有限公司(简称“吉祥航空”),于2015年在A股上市,股票代码:603885。

吉祥航空于2006年9月25日开航运营,目前拥有74架空客A320系列与波音787飞机(2020年1月),形成双机队运输体系,平均机龄不到5年。吉祥航空以上海为主运营基地,南京为第二基地,现已开通160余条国内航线、港澳台地区航线以及欧洲、东南亚、东北亚国际航线,拥有九元航空、华瑞租赁、淘旅行、吉宁传媒、均瑶国旅等多家子公司,业务围绕航空产业持续布局。

2017年,吉祥航空正式成为星空联盟优连伙伴,迈动国际化步伐。预计到2022年,吉祥航空机队规模将达到100架以上。作为国内成长速度最快的航空公司之一,吉祥航空将不断在激烈的航空运输市场竞争中,以HVC高价值航空承运人战略为指导,秉承“吉祥航空,如意到家”的理念,致力于成为让旅客喜爱的、有温度的航空公司。

工商信息
以下信息来自
企业类型
其他股份有限公司(上市)
经营状态
存续
行业类型
航空运输业
成立日期
2006年03月23日
注册地址
中国(上海)自由贸易试验区康桥东路8号
统一社会信用代码
913100007867226104
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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