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为中国银行海内外、全渠道客户提供7*24小时业务咨询、账户查询、投诉建议、理财交易等电话银行服务、银行卡电话银行服务,保障服务水平,提升客户满意度。
工作地址
北京市海淀区上地西路8号院
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公司介绍
中银金融商务有限公司于2007年11月成立,是中国银行股份有限公司的全资附属公司。中银商务公司秉承“一流服务、一流形象”的服务理念,以客户为中心,坚持规模、效益、质量、服务并举,着力打造最佳客户服务体验,树立行业一线优秀品牌形象。公司为创建最好银行的战略发展而服务,以客户需求和客户满意度为导向,以“经营规模化、管理专业化、服务品质化、执行高效化”树立企业良好的声誉和品牌。通过集中化、规模化、高效化的运营模式,采用专业化的管理手段,利用国内外先进技术和现代化IT平台,建立了统一、规范、安全、专业的商业银行客户服务体系,成为中银集团独具优势的核心竞争力之一。中银商务公司总部设于北京,在江苏昆山设有子公司,在西安、合肥、深圳和广州设有分公司。
工商信息
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911101086684027714