1.服从上级的安排与督导，做好客人的迎送及相关工作；
2.遵守公司的各项规章制度、政策，准时参加班会与培训，认真学习，不断提高个人业务水平；
3.在工作中发现异常情况、问题或困难，及时上报、求助；团结同事，在不影响本岗位工作的同时，配合、协助其他同事进行工作；
4.按规程进行安全生产与操作；做好岗位卫生和计划卫生，随时保持岗位所辖区的清洁、整齐，检查、合理使用和保养各类设施设备；妥善保管所属的各类用品、用料、用具；
5.认真执行本岗位的的流程与标准，为宾客提供规范化的服务，包括：
1）做好岗位与班次的交接与跟进工作，包括：勤工作要求、物品物料、卫生。工程维修及需代办的工作；
2）做好所在岗位工作必须的客用物品与物料及工作用具的准备与补充工作，包括：布草、洗发水、淋浴品的配备等；
3）保持良好的仪容仪表，向客人微笑问好，为客人的消费提供问询，介绍和指引服务，及时收拾水池边的毛巾、拖鞋；
4）做好水池安全与卫生的提醒工作，包括：提醒客人先冲凉，后下水池；严禁在水池打闹、跳水；保持地面无大量积水，做好防滑工作，保证水区客人的安全；
5）对水池水质进行监测与清理，包括；做好换水，消毒工作；每30分钟巡视水池一次，发现异常及时上报和处理；
6）依据经理的安排，与临近区域密切配合，做好对客服务以及相关工作，
7）及时清理地面、保持洗漱台、淋浴间面干净、整洁，包括保持无积水、物品整齐有序、镜面无水渍、水龙头光亮、淋浴间内无脏布草等；
6.做好各项交接班工作，记录本班未完成的工作，重要通知等；
7.完成上级指派的其他工作任务。