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5000-8000元/月 全职| 1-3年| 大专| 2019-11-20发布

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职位详情

岗位职责:
1、协助客服经理带领团队达成项目KPI指标,实时跟进管理出现的问题,提升工作效率;
2、负责团队日常工作,保证客户问题有效快速解决;
3、协调与各部门的工作衔接及配合,定时,向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调工作
4、定期进行服务数据分析,整理并提出改进措施。
任职资格:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、3年及以上客服经验,其中要有2年以上的客服管理经验,快递行业领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和敬业精神;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
其他福利:
1、五险一金,带薪年假,法定节假日;
2、不定时的部门或公司团建,旅游,跟团队一起观览祖国大好河山;
3、年终奖,过年回家不发愁;
4、过节福利,他们公司有的,我们也有哦;
5、朝九晚六,每天7.5h;大小周休息,小周17点下班。

工作地点

广州白云区广州白云YH城商业主楼二楼B258-260 查看地图

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