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工作内容:
为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。
任职要求:
高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;
女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳;
年龄:18-27岁;
普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通;
性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;
有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;
可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;
能适应倒班及站式工作。
员工晋升:
前厅接待→中/高前厅接待→资深前厅接待→前厅大管家→店经理
薪资待遇:
(如实习生享受和正式员工同等待遇)
基本工资+出租率奖金+售卡提成+工龄奖励+免费食宿
1、外资背景,正规化、人性化的管理体制;
2、完善的培训和晋升机制,利用酒店管理集团优势造就卓越的个人发展平台和广阔的发展空间;
3、优厚的薪酬待遇,合理的奖励制度,灵活多样的激励机制;
4、舒适的员工住宿条件和独立的员工餐厅;
5、积极向上的企业文化,丰富的员工娱乐及活动。