【岗位职责】

在线/接听客户来电，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题。

【岗位要求】

1、 年龄18-27岁；

2、 大专实习生（优秀者可放宽至中专学历）；

3、 普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；

4、 熟悉使用常用办公软件，打字速度45字/分钟以上；

5、 抗压能力强，能适应轮班制工作（最晚一班晚班为12点）。

【岗位福利】

1、 全球500强餐饮公司的营养3餐；

2、 提供宿舍，午休太空睡眠舱；

3、 穿梭巴士往返公司和芳村地铁口；

4、 节日礼品、生日礼品、员工特卖会

5、 社团活动类：39个社团活动（网球、足球、羽毛球、烘焙、舞蹈、高尔夫球…）；年度运动会、定期团建活动、每月生日趴；

6、 电商客服岗奖励类：客服星级奖励、全勤奖、优秀新人奖、创新奖、团队之星奖、9072奖、优秀提案奖、新人进步奖。