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全陪导游
岗位职责:
1、负责公司国内全线产品客户带团期间的服务及质量监督工作;
2、协助当地导游处理出团期间客户在目的地发生的各类事宜及突发事件;
3、要求牢记《辉腾服务》,并深入贯彻落实《辉腾服务》具体细节;
4、每天向公司涉及的事业部汇报带团的具体情况,并给出公平的信息反馈;
5、加强对公司产品体系的了解,不断提高自身的专业服务水平。
任职资格:
1、大专以上学历,旅游管理或导游专业优先考虑;
2、持有国家导游证,并掌握一定的旅游专业知识或行业知识;
3、应届毕业生、实习生,公司可安排岗前培训;
4、热爱旅游行业,工作细心,有责任感、服务意识强;
5、身体健康,能适应长期带团工作,普通话标准、沟通能力强、有亲和力;
6、性格开朗、男女不限、五官端正、形象好、气质佳;
薪酬待遇:
非正式员工薪资组成:
基本工资的80%+宿舍+按实际出团团队人数(5元/人/天)+奖励(单团单议,季度结算,由公司发放),1-2个月根据情况转正;
正式员工薪资组成:
基本工资+保险+宿舍+按实际出团团队人数(5元/人/天)+奖励(单团单议,季度结算,由公司发放)