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工作职责:
在规定时间内以最高质量,保证最终用户的需求得到响应与满足,保证客户端系统运行完全正常。负责向客户指定地点IT环境内所使用的计算机, 便携式电脑,打印机等提供终端支持。在规定时间内以最高质量,保证最终用户的需求得到响应与满足,保证客户端系统运行完全正常。
应聘要求:
1. 韩语精通(母语水平),语音语调标准,敬语使用熟练;
2. 熟悉终端PC问题管理,有良好问题诊断和解决能力和技巧;
3. 熟练掌握微软操作系统及办公软件以及网络操作环境
4. 以客户为中心,能承受工作压力;
5. 工作主动积极,有良好的组织协调及沟通能力,敬业精神和团队协作能力,有优秀的客户服务意识,有较强的责任心和进取心,有自我提高自我监督的意愿和能力。
6. 要求服务人员口齿清楚,有较好的沟通和协调能力;