岗位职责要求
1.对天猫商城在线解答顾客对产品的咨询，对客户满意度负责，通过淘宝旺旺、千牛等工具接单，接待客户对产品，价格，规则，物流等疑问的解答。
2.订单跟踪，对在线接单进行跟单，促使成交，及时与售后，物流等沟通，保证货物及时发出。
3.按天猫规则操作，配合电商活动了解价格，活动信息，负责解答顾客疑问促使成交，跟进及及时反馈客户咨询信息。
上班时间：23:00--03:00（或者到02:00,01:00，时间可以协商），时薪：10元/小时（时薪可面议，可全职可兼职），可在家办公，前期需要过公司培训。
任职要求：
1：18~28岁，揭阳榕城区或者东山区的本地人
2：熟悉淘宝规则购物流程，天猫客服工作经验者优先考虑，熟悉网店管家操作的优先考虑
3：反应迅速，打字快，熟悉使用快捷回复，会简单的office等办公软件。
4：待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识和团队意识。
4：待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识和团队意识。