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1. 收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2. 负责客服的解答、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3. 开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
4. 为参保客户提供后续的服务工作;
5. 负责客户关系维护工作;
6. 负责客户资料管理工作。