岗位职责：
1、能及时有效的处理好客户退货退款，换货等售后问题；
2、沟通能力强，合理解决顾客投诉纠纷等事项；
3、通过淘宝旺旺、电话，在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
4、服从安排，完成领导交给的其他任务；

岗位要求：
1.有服装导购或电子商务相关行业工作经验者优先；
2.打字速度在每分钟55字以上，熟练使用办公软件
3.有良好的服务意识，有耐心，认真踏实，以真诚善待客户；
4.具有良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强，高效执行力。
5.优秀毕业生亦可

【上班时间】
1、09:00-18:00,排班制，周休一天（弹性工作时间）；

【薪资福利待遇】
1、薪资待遇：试用3000元，试用期1-2个月，能力优秀者可提前转正。转正后底薪+绩效奖金+满勤奖+优秀员工奖＝5000-6500元/月
2、基本福利：五险+全勤奖+商业保险+工龄奖+季度标兵奖+婚贺礼金+慰问金+探亲假+带薪年假+暑假子女津贴+每年健康体检+三八女王节福利+六一儿童节福利+优秀员工奖+年底双薪。
3、员工活动：每周五文体活动（打羽毛球，打篮球等）、生日聚餐、部门团建活动、中秋博饼、年终尾牙。

铭创欢迎您的加入！

面试上班地址：厦门市湖里区长乐路350号闽南古镇A区
途经公交车33路、59路、93路、108路、131路、133路、304路、319路、430路、657路、945路至殿前村口站