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岗位职责:
1、快速了解游戏特性,入驻具体游戏区服,以合理的方式带动游戏气氛,促进服务器内游戏生态活跃和正常发展;
2、建立与游戏内玩家良性互动关系,提高玩家持续活跃和粘性;
3、快速熟悉游戏特点及付费系统,挖掘付费用户的充值潜力,带动游戏消费;
4、维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;
5、及时反馈和监控游戏异常状况与非正常商业行为;
6、在与玩家的交流中了解玩家需求,收集玩家的游戏建议、活动建议以及玩家的信息资料。
任职要求:
1:大专及以上,有游戏客服、GS等经验优先;
1、性格开朗,沟通能力强,抗压能力好;
2、服从上级安排,有良好的职业操守及较强的客户服务意识;
3、热爱网络游戏,能快速上手各类游戏,了解游戏的玩法。
上班时间:
10:00:00-19:00 大小周休息 月休6天
薪资:
基本工资3000+1000-2000绩效
福利:
1:入职五险一金
2:包餐(餐卡880)
3:年底双薪
4:下午茶,旅游,节日礼物等齐全
工作地址:
广州天河区保利中辰广场A座(岗顶A出口)