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1)岗位职责
负责公司客户咨询答疑、订单处理、售后跟进等工作。
负责受理公司客户相关抱怨和投诉,并予以妥善处理。
负责公司客户档案的建立、维护和更新。
负责协助市场部做好客户关系维护及组织相关活动。
负责配合营销人员做好行政内勤工作。
2)岗位要求
限女性,普通话流利标准,大专以上学历。
大专以上学历,熟练操作电脑及相关办公软件。
具有良好学习能力,能快速掌握公司运营及产品相关知识。
具备良好服务意识,能够切身从客户角度处理问题。
具有良好亲和力、协调沟通能力,能够灵活处理相关工作。
具有良好团队精神,认真踏实有耐心。
山东驴帮是一家专注毛驴产业品牌化运营的集团性企业,旗下设有投资、牧业、餐饮、商贸、生物、电商、国贸等多个事业部及子公司,现已形成以源头为依托、以市场为导向、以科研为驱动、以品牌为核心的联动发展格局,成为中国毛驴商业开发和应用的重要推动者。
驴帮秉承“产业品牌化、品牌产业化”的发展理念,通过组织肉食专家、烹饪名师及中医名家深度研发,现已拥有餐食类、休闲类驴肉产品及阿胶类产品三大系列数百种产品线。
基于自身产业优势,驴帮集团旗下驴帮生物科技公司再开行业先河,推出国内首个阿胶垂直领域的共享经济平台拼阿娇移动电商(微信小程序),历经反复测试及模式重构,现已成为聚焦全球大健康产品的共享电商。拼阿娇通过“源头直供+社交电商+共享消费”商业模式重构消费者关系,不但打造了一个平价保真、以阿胶及驴肉周边产品为核心、辐射全球高效健康拼的新零售平台,更依托平台运营优势,提供了一个大众化的依附式创业平台,让消费者变为消费商,共享共创消费红利!
依托大消费、大健康趋势和集团实力背景,顺势而为,全新模式全新平台,诚邀有志之士共襄大业。