客房部负责所有的客房管理。客房部主任负责管理客房部. 客房经理为顾客安排服务和检查客房服务人员的工作。在客房经理职位下面就是客房主管，每个主管负责几个客房服务生和清洁工。即使是客房服务生和清洁工这样较低的工作职位，许多邮轮上都要求在他们提交的简历里要有在酒店工作过的经验。客房部顾客给的小费是全船最多的，因为客人必须每天给小费，这是邮轮公司规定，小费一般大人8到15美金，小孩一般5到10美金。客房服务人员收拾客房后可以自行处理小费。
清洁工------可以有经验，也可以没有经验.需要基本的英语知识.月薪范围:800-1000美元.完全有机会可以晋升客房助理服务生以及客房服务生等职务.
助理客房服务员------有工作经验. 基本的英语技能. 月薪范围:1200至1800年美元不等,可以晋升为客房服务生。
客房服务员------有工作经验. 基本的英语技能. 月薪范围:$1800至2100美元。 可以晋升为客房主管。
客房主管(负责客房的总体服务、检查所有的服务员)--------有多年星级酒店工作经验. 流利的英语技能. .月薪范围:2600至4800年美元不等。
客房经理------在客房监督工作人员.流利的英语技能. 月薪范围:3400至5200美元不等。
招聘要求
1.外语：会简单的基本英语交流，能通过全英文面试
2.学历：无要求，酒店管理和英语专业优先。
3.体貌：性格开朗气质好；五官端正、身体健康，无传染病或家族病史，无色盲色弱；         双手无明显标志(如纹身)和疤痕。
4.资历：必须有相同岗位一年以上工作经验，有邮轮工作经验者优先。
5.其他：无过往美签拒签史、无犯罪记录。
工作条件及待遇
1.工作地点：环球航线豪华邮轮，设施先进，管理完善，环境舒适，待遇丰厚，管理人             员主要来自欧美国家，其他工作人员来自世界各地，工作语言为英语。
2.工作时间：每周工作7天。平均每天10小时。
3.服务期限：每合同期为8个月，休假为2个月，视自己意愿可做多个合同期；
4.食宿：雇主免费提供世界各地风味的豪华自助餐（各种肉类、海鲜随便吃）；水果、         饮料、茶点24小时免费供应。住宿免费，2人/房间，24小时热水、中央空调、         电视、DVD、保险箱等设施齐全。
5.保险：由雇主负责办理人身意外、伤害及疾病保险，在船就医费用全免。